Estimado SEPHORAFAN
SEPHORA MEXICO informa que el único sitio web oficial de nuestra marca Sephora en el que se puede llevar acabo la compra de productos de forma online es sephora.com.mx
Sitios no autorizados han difundido y propagado en Redes Sociales o páginas web la supuesta venta de nuestros productos. Sin embargo, les hacemos de su conocimiento que dichos sitios no son autorizados por Sephora.
Nuestras cuentas oficiales son:
Sitio Web: sephora.com.mx
Facebook: @sephoramexico
Instagram: @sephoramx
Tiktok: Sephoramexico
Atención a Clientes:
atencion@sephora.com
tel: 800-737 4072
IMPORTANTE: Debido al aumento de pedidos durante periodo promocional estamos presentando un ligero retraso en las entregas.
CÓDIGO PROMOCIONAL - PRIMERA VEZ
*Vigencia del 1 de Enero al 31 de Diciembre del 2026 (23:59hrs. Hora de la Ciudad de México). Regístrate y obtén 10% de descuento en tu primera compra, valido en compras mayores a $899 mxn aplicando el código promocional PRIMERAVEZ. Limitado a 1 código por compra. No válido en los productos incluidos dentro de la categoría de PERFUMES excepto velas y difusores, productos de la marca Chanel, Dyson, The Ordinary, Shark, E.L.F Cosmetics y productos con descuento. Los montos de compra son totales, no admiten descuentos adicionales. Promoción válida en sephora.com.mx, Sephora App.
CÓDIGO PROMOCIONAL - ENCUESTA DE SATISFACCIÓN POST-COMPRA
Del 1 de Enero al 31 de Diciembre 2026 disfruta de 10% de descuento en compras mayores a $1,000 mxn en sephora.com.mx y Sephora APP al aplicar el código promocional personalizado que recibiste al finalizar la encuesta, este código es único y no puede ser reenviado. La encuesta aplica sólo posterior a la compra. Colócalo en el carrito de compra. Limitado a 1 código por compra por usuario. No válido en los productos incluidos dentro de la categoría de PERFUMES (excepto velas y difusores), productos de la marca Dior, Dior Backstage, Chanel, Dyson, The Ordinary, Shark, E.L.F. y productos con descuento. Exclusivo de sephora.com.mx y Sephora APP
*Consulta los términos y condiciones completos de los regalos en www.sephora.com.mx/pages/Regalos Aplica únicamente en compras en sephora.com.mx y sephora app. Imágenes del regalo de carácter ilustrativo, la marca, modelo y color del entregable podrá variar de acuerdo con la disponibilidad de la comercializadora, pero con características de aplicación, uso, resultado, calidad, cantidad, precio, etc., similares al ilustrado. / No acumulable con otros códigos promocionales. Válido un código y regalo por orden. Productos no incluidos.
*Vigencia del 18 al 24 de mayo de 2026 o hasta agotar existencias (lo que ocurra primero) del regalo al aplicar el código promocional en el carrito de compra / Imágenes del regalo de carácter ilustrativo, la marca, modelo y color del entregable podrá variar de acuerdo con la disponibilidad de la comercializadora, pero con características de aplicación, uso, resultado, calidad, cantidad, precio, etc., similares al ilustrado. / No acumulable con otros códigos promocionales. Válido únicamente en envío a domicilio. Válido un código y regalo por orden.
*Vigencia del 1 al 31 de mayo 2026 o hasta agotar existencias del regalo. Llévate un obsequio de la marca RABANNE en compras de $2,500 (compra total de la marca) en tu carrito de compra. Aplica únicamente en compras en sephora.com.mx y sephora app. Imágenes del regalo de carácter ilustrativo, la marca, modelo y color del entregable podrá variar de acuerdo con la disponibilidad de la comercializadora, pero con características de aplicación, uso, resultado, calidad, cantidad, precio, etc., similares al ilustrado. / No acumulable con otros códigos promocionales. Válido un regalo por orden.
*Vigencia del 27 de abril al 31 de mayo 2026 o hasta agotar existencias del regalo. Llévate un obsequio de la marca TRULY en compras de $1,500 (compra total de la marca) en tu carrito de compra. Aplica únicamente en compras en sephora.com.mx y sephora app. Imágenes del regalo de carácter ilustrativo, la marca, modelo y color del entregable podrá variar de acuerdo con la disponibilidad de la comercializadora, pero con características de aplicación, uso, resultado, calidad, cantidad, precio, etc., similares al ilustrado. / No acumulable con otros códigos promocionales. Válido un regalo por orden.
*Vigencia del 19 de abril al 19 de junio 2026. Llévate un 15% de descuento en tus productos de Urban Decay utilizando el cupón recibido en el flyer de tu compra en el carrito de compra. Aplica únicamente en compras en sephora.com.mx y sephora app. Imágenes del regalo de carácter ilustrativo, la marca, modelo y color del entregable podrá variar de acuerdo con la disponibilidad de la comercializadora, pero con características de aplicación, uso, resultado, calidad, cantidad, precio, etc., similares al ilustrado. / No acumulable con otros códigos promocionales. Limitado a 700 redenciones.
*Vigencia del 11 al 17 de mayo 2026 o hasta agotar existencias del regalo. Llévate un termo en compras mayores a $1,800 MXN (monto de compra total) aplicando el cupón BOTTLE26 en el carrito de compra. Aplica únicamente en compras en sephora.com.mx y sephora app. Imágenes del regalo de carácter ilustrativo, la marca, modelo y color del entregable podrá variar de acuerdo con la disponibilidad de la comercializadora, pero con características de aplicación, uso, resultado, calidad, cantidad, precio, etc., similares al ilustrado. / No acumulable con otros códigos promocionales. Válido un regalo por orden.
*Vigencia del 11 de mayo al 17 de mayo 2026 o hasta agotar existencias del regalo. Llévate un photocard en compras mayores a $800 MXN (monto de compra total) de la categoria skincare coreano y aplicando el cupón KBEAUTY en el carrito de compra. Aplica únicamente en compras en sephora.com.mx y sephora app. Imágenes del regalo de carácter ilustrativo, la marca, modelo y color del entregable podrá variar de acuerdo con la disponibilidad de la comercializadora, pero con características de aplicación, uso, resultado, calidad, cantidad, precio, etc., similares al ilustrado. / No acumulable con otros códigos promocionales. Válido un regalo por orden.
*Vigencia del 27 de marzo al 12 de abril 2026 o hasta agotar existencias del regalo. Llévate una pouch de obsequio de la marca en compra de una fragancia LIBRE de YVES SAINT LAURENT en tu carrito de compra. Aplica únicamente en compras en sephora.com.mx y sephora app. Imágenes del regalo de carácter ilustrativo, la marca, modelo y color del entregable podrá variar de acuerdo con la disponibilidad de la comercializadora, pero con características de aplicación, uso, resultado, calidad, cantidad, precio, etc., similares al ilustrado. / No acumulable con otros códigos promocionales. Válido un regalo por orden.
*Vigencia del 18 al 24 de mayo de 2026 o hasta agotar existencias del regalo (lo que ocurra primero) al aplicar el código promocional en el carrito de compra / a partir de compras mayores a $1,200 MXN (monto de compra total) elige tu regalo entre las siguientes opciones:
1: Ventilador para skincare de regalo con monto de compra de $1,200 (monto total de compra) en tu carrito de compra y aplicando el código BPVENTI. Aplica únicamente en compras en sephora.com.mx y Sephora App.
2: Cosmetiquera aleatoria de color de regalo con monto de compra de $1,500 (monto total de compra) en tu carrito de compra y aplicando el código BPMAGIC. Aplica únicamente en compras en sephora.com.mx y Sephora App.(AGOTADO)
3: Neceser para baño de regalo con monto de compra de $2,000 (monto total de compra) en tu carrito de compra y aplicando el código BPCOSME. Aplica únicamente en compras en sephora.com.mx y Sephora App.
Imágenes del regalo de carácter ilustrativo, la marca, modelo y color del entregable podrá variar de acuerdo con la disponibilidad de la comercializadora, pero con características de aplicación, uso, resultado, calidad, cantidad, precio, etc., similares al ilustrado. La variación de marca/modelo/color no genera derecho a reclamación alguna. No acumulable con otros códigos promocionales. Válido únicamente en envío a domicilio. Válido un (1) código y un (1) regalo por orden.
Los Clientes Rouge tendrán acceso a la Masterclass que hará ISDIN por el lanzamiento de un producto el siguiente miercoles 13 de mayo en Sephora TIjuana a las 17:00 pm. El cliente tendrá acceso a un lugar reservado para los Clientes ROUGE (limitado a 12 Clientes) por canje de 1,000 puntos. Los primeros 12 clientes que confirmen al correo de invitación (atencionrouge@sephora.com) serán los ganadores a esta experiencia. T&C: Los clientes Rouge que hayan realizado al 1,000 puntos en su cuenta, del 29 de abril al 12 de mayo 2026 recibirán por parte de Sephora Rewards una invitación por medio de correo electrónico a partir del 29 de mayo y deberán confirmar antes del 12 de mayo respondiendo para participar en la actividad que se realizará el 13 de mayo a partir de las 17:00 horas. La asistencia limitada para los primeros 12 Clientes “Rouge”, y que respondan al correo atencionrouge@sephora.com confirmando su asistencia y aceptando la redención de 1,000 puntos, los cuáles no serán restituidos bajo ninguna circunstancia, una vez contando con la confirmación. El acceso a la clase es INTRANSFERIBLE. El evento se llevará a cabo en Sephora Tijuana, dentro del centro comercial Península. Donde el Cliente podrá acudir a la Clase de la marca ISDIN. El traslado al evento será responsabilidad del Cliente. Limitado a los primeros 12 clientes que confirmen su asistencia y rediman sus puntos por medio de correo electrónico. No es intercambiable por ningún otro beneficio.
Vigencia del 1 al 17 de mayo y del 3 al 21 de junio de 2026 o hasta agotar existencias. En la compra mínima de $3,500 en productos de Makeup de YSL llévate de regalo un Makeup Service con un valor comercial aproximado de $600, el cual podrás hacer efectivo en una de las siguientes tiendas: Artz, Satélite, Santa Fe o Antara. La promoción está limitada a un total de 30 Makeup Services, los cuales se asignarán conforme al orden cronológico de compras confirmadas que cumplan con todos los requisitos durante la vigencia de la promoción, beneficios no intercambiables ni acumulable con otros códigos promocionales. Válido un regalo por orden y cliente. Aplica únicamente en compras en sephora.com.mx y Sephora app. Esta dinámica es exclusiva para clientes registrados en el programa Rewards y que alcanzaron el nivel VIB o Rouge. El cliente recibirá dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles posteriores a la compra, un correo de confirmación con el folio correspondiente a su regalo. Una vez que el cliente cubra con los requisitos: (1) Ser cliente VIB o Rouge del programa Rewards, (2) Realizar la compra mínima de productos de la marca y categoría indicados, (3) Realizar compra durante la vigencia de la promoción; el cliente recibirá 3 días hábiles posteriores a su compra el correo de confirmación con el folio de su regalo. El cliente deberá seguir los pasos indicados en el correo de confirmación para redimir su Makeup Service en una de las tiendas participantes. Una vez recibido el correo de confirmación, el cliente podrá agendar su cita entre el 20 de mayo y el 20 de julio de 2026 y hacer válido en tienda su regalo. * “El correo electrónico funcionará como medio de notificación y entrega del folio; el beneficio se otorgará a todos los clientes que cumplan con los requisitos establecidos, sujeto a la disponibilidad del incentivo.”
Dinámica: Los Clientes Rouge tendrán acceso a la Activación que hará The Ordinary el siguiente sábado 16 de mayo en Av. Álvaro Obregón, esquina con Jalapa CDMX de 9:00 am a 12:00 pm. El cliente tendrá acceso a un lugar reservado para los Clientes ROUGE (limitado a 10 Clientes) por canje de 1,000 puntos. Los primeros 10 clientes que confirmen al correo de invitación (atencionrouge@sephora.com) serán los ganadores a esta experiencia Adicional recibirán un kit de la marca con producto.
T&C: Los clientes Rouge que hayan realizado al 1,000 puntos en su cuenta, del 6 de Mayo al 15 de mayo 2026 recibirán por parte de Sephora Rewards una invitación por medio de correo electrónico a partir del 6 de mayo y deberán confirmar antes del 15 de mayo respondiendo para participar en la actividad que se realizará el 16 de mayo a partir de las 9:00 horas. La asistencia limitada para los primeros 10 Clientes “Rouge”, y que respondan al correo atencionrouge@sephora.com confirmando su asistencia y aceptando la redención de 1,000 puntos, los cuáles no serán restituidos bajo ninguna circunstancia, una vez contando con la confirmación. El acceso a la clase es INTRANSFERIBLE. El evento se llevará a cabo en Av. Álvaro Obregón, esquina con Jalapa CDMX Donde el Cliente podrá acudir a la Clase de la marca The Ordinary. El traslado al evento será responsabilidad del Cliente. Limitado a los primeros 10 clientes que confirmen su asistencia y rediman sus puntos por medio de correo electrónico. No es intercambiable por ningún otro beneficio.
*Promoción válida del 22 de Abril al 19 de Mayo 2026 o hasta agotar existencias / Válido solo para compras en app o web / Válido solo para miembros del programa Sephora Rewards / Sujeto a un regalo por cliente / Compra mínima de $2,000 MXN / Tickets no acumulables / Regalo no sujeto a cambios / La imagen del regalo es netamente ilustrativa / Sujeto a piezas limitadas/ Puede ser similar o de las mismas características que el de la imagen.(AGOTADO)
*Promoción válida del 22 de Abril al 19 de Mayo 2026 o hasta agotar existencias / Válido solo para compras en app o web / Válido solo para miembros del programa Sephora Rewards / Sujeto a un regalo por cliente / Compra mínima de $5,000 MXN / Tickets no acumulables / Regalo no sujeto a cambios / La imagen del regalo es netamente ilustrativa / Sujeto a piezas limitadas/ Puede ser similar o de las mismas características que el de la imagen.
*Promoción válida del 28 de Abril al 19 de Mayo 2026 o hasta agotar existencias / Válido solo para compras en app o web / Válido solo para miembros del programa Sephora Rewards / Sujeto a un regalo por cliente / Compra mínima de $2,800 MXN / Tickets no acumulables / Regalo no sujeto a cambios / La imagen del regalo es netamente ilustrativa / Sujeto a piezas limitadas/ Puede ser similar o de las mismas características que el de la imagen.(AGOTADO)
*Válido del 22 de abril al 19 de mayo de 2026 en compras en tienda y en línea. Promoción aplicable para miembros del Programa de Sephora Rewards. En todas las compras de la categoría de Fragancias, acumula puntos dobles si eres nivel REWARDER, triples puntos si eres nivel VIB y cuádruples si eres nivel ROUGE. Los puntos adquiridos se sumarán dentro de los 5 (cinco) días naturales siguientes a la realización de la compra y se añadirán en la cuenta del miembro que realizó la compra. Tus puntos se verán reflejados en el Historial de Puntos que puedes revisar en tu cuenta ya sea en la página web o en APP. La acumulación de puntos adquiridos dentro de la promoción no es considerada para subir de nivel dentro del programa. En caso de devolución se eliminarán los puntos de la cuenta del cliente.
Términos y Condiciones Promoción “¡Celebrando el amor incondicional!” – 3, 6 y 9 Meses Sin Intereses en Fragancias”
SEPHORA MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V., con domicilio en Miguel de Cervantes Saavedra N° 301, Torre Norte, piso 6, Colonia Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11520, Ciudad de México, México, con RFC SME110304M96, determina los siguientes Términos y Condiciones aplicables a la promoción denominada “Promoción “¡Celebrando el amor incondicional!” – 3, 6 y 9 Meses Sin Intereses en Fragancias”
Vigencia
Promoción válida del 22 de abril al 19 de mayo de 2026 en tiendas físicas, sitio web oficial y App pertenecientes a Sephora México.
Descripción de la promoción
Durante el periodo de vigencia, los clientes que realicen compras en tiendas físicas, sitio web oficial y App pertenecientes a Sephora México podrán acceder al beneficio de 3, 6 o 9 Meses Sin Intereses (MSI) al efectuar compras iguales o mayores a $600.00 MXN (seiscientos pesos 00/100 M.N.), utilizando las tarjetas de crédito emitidas por las siguientes instituciones bancarias participantes:
Banamex, BBVA, Santander, HSBC, NU, RappiCard, American Express, Banorte y PayPal (esta última solo en compras en línea).
Restricciones y exclusiones
Limitaciones de responsabilidad
Consulta adicional
Del 20 al 24 de mayo de 2026.
Lugar: Centro Comercial Antara, Ciudad de México
Horario: De 11:00 a 20:00 horas
Evento abierto al público en general. Mayores de edad.
Para participar en las dinámicas promocionales y de recompensas, el cliente deberá:
Los clientes podrán recibir los siguientes incentivos:
Las compras realizadas en stands participantes se validarán mediante terminal Clip u otros medios electrónicos disponibles.
En caso de:
la compra deberá realizarse directamente en tienda.
Las compras realizadas en stands no acumularán puntos automáticamente.
Para obtener los puntos, el cliente deberá:
Todos los incentivos, regalos y beneficios están sujetos a existencias disponibles.
En caso de agotarse, no habrá reposición ni compensación equivalente.
Sephora no será responsable por fallas técnicas en dispositivos de registro o validación que sean ajenas a su control.
El cliente es responsable de:
Estos términos cumplen con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).
Para cualquier aclaración o queja, el consumidor podrá acudir a los canales de atención de Sephora o a PROFECO.
Términos y Condiciones para la dinámica denominada “EXPERIENCIA ROUGE ESTADIO GNP SEGUROS”
B A S E S La participación de los usuarios y/o consumidores en esta Dinámica implica por sí sola el conocimiento y la aceptación de la mecánica y de los términos y condiciones establecidos en las presentes Términos y Condiciones (en lo sucesivo “Las Bases”), las cuales se pueden consultar en la siguiente www.sephora.com.mx. (en lo sucesivo “El Sitio Web”).
Términos y Condiciones para la dinámica denominada “EXPERIENCIAS ROUGE FESTIVAL TECATE EMBLEMA”
B A S E S La participación de los usuarios y/o consumidores en esta Dinámica implica por sí sola el conocimiento y la aceptación de la mecánica y de los términos y condiciones establecidos en las presentes Términos y Condiciones establecidos en las presentes Bases (en lo sucesivo “Las Bases”), las cuales se pueden consultar en la siguiente en el sitio web www.sephora.com.mx. (en lo sucesivo “El Sitio Web”).
1. - Nombre de la Dinámica: EXPERIENCIAS ROUGE FESTIVAL TECATE EMBLEMA
2.- Responsable de la Dinámica: Las actividades descritas en la presente Dinámica son organizadas por SEPHORA MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. (en adelante, indistintamente “El Organizador” o “El Responsable”), con domicilio en Miguel de Cervantes Saavedra número 301 Torre Norte Piso 6 Colonia Granada Alcaldía Miguel Hidalgo Ciudad de México y dichas actividades de igual manera se encontrarán disponibles en la página de Internet cuya dirección electrónica es https://www.sephora.com.mx/pages/terms.html .
3.- Participantes: Podrán ser Participantes de la Dinámica descrita en los presentes Términos y Condiciones:
3.1.- Las personas que deseen participar en la presente promoción deberán de cumplir con lo siguiente:
a) Ser cliente ROUGE y contar con al menos 3,500 puntos disponibles a la fecha de inicio de la Dinámica.
b) ser de nacionalidad mexicana, mayores a 18 años, contar y en su momento exhibir, una identificación oficial, de acuerdo a las leyes mexicanas vigentes y ser residentes legales en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos.
3.2.- Cumplan con el título de “Cliente Rouge”, de acuerdo con los términos y condiciones del PROGRAMA SR.
3.3.- Quienes proporcionen, durante la validación de su participación, datos verídicos y completos de identificación y localización.
3.4.- Quienes acepten los presentes Términos y Condiciones. La intervención de los Participantes en esta Dinámica implica la aceptación expresa de la Dinámica y los Términos y Condiciones establecidos en la presente, los cuales se pueden consultar en la siguiente dirección electrónica www.sephora.com.mx y allí en el apartado referido a Términos y Condiciones.
4.- Vigencia y cobertura geográfica de la Dinámica: La Dinámica será válida del 23 de abril de 2026 al 14 de mayo de 2026, o hasta agotar la totalidad de 10 (diez) premios, lo que ocurra primero. Cobertura: República Mexicana.
5.- Medios de difusión de la Dinámica: Correo electrónico únicamente a las personas que tengan la categoría de “Cliente Rouge” y tengan a la fecha de inicio de esta dinámica, los puntos necesarios para redimir.
6.- Mecánica: La participación en la Dinámica está sujeta al siguiente proceso:
6.1.- Durante el período de la dinámica, los participantes recibirán un correo electrónico mediante el cual se les harán llegar, las bases para participar, mencionando:
En este caso:
6.2.- Los criterios de descalificación o reasignación de premios consisten en lo siguiente:
Cuando se detecte actividad de participación fuera de lo establecido en los términos y condiciones de la dinámica, o cuando se detecte que cualquiera de los datos proporcionados no son exactos o verídicos.
7.- Requisitos para participar: El Participante deberá cumplir con los siguientes requisitos para poder participar de la presente Dinámica:
7.1.- Comprometerse a participar en la presente Dinámica de conformidad con la ley, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
7.2.- Participar en la presente Dinámica de forma correcta y diligente, así como abstenerse de realizar hechos ilícitos, prohibidos por las presentes Bases. A sacar en paz y a salvo a SEPHORA de cualquier contingencia que se suscite durante la experiencia, entendiendo que SEPHORA no será responsable de la ejecución o no del evento en mención, ni de ningún inconveniente o daño que se suscite durante el mismo.
7.3.- En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, los Participantes se comprometen a no utilizar la información relacionada directamente con La Dinámica con la finalidad de almacenar, distribuir, transmitir o difundir mensajes o comunicaciones de cualquier clase cuyo contenido: (a) contravenga, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico; (b) induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (c) induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o ideas discriminatorias por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición; (d) incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, pornográficos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (e) induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor; (f) induzca o pueda inducir a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico; (g) sea falso, ambiguo, inexacto, exagerado o extemporáneo, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante; (h) se encuentre protegido por cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial perteneciente a terceros, sin que los Participantes hayan obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar o que se efectúe; (i) viole los secretos empresariales de terceros; (j) sea contrario al derecho a honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas; (k) infrinja la normativa sobre secreto de las comunicaciones; (l) constituya publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, constituya competencia desleal; (m) tenga por fin directo o indirecto publicitar, comercializar, vender, y/u ofrecer cualquier clase de productos o servicios, y/o persiga cualquier otra actividad que tenga carácter lucrativo para los Participantes.
7.4.- Serán inmediatamente descalificados de la Dinámica y por consiguiente, no tendrá validez su participación, los Participantes que se encuentren en algunas de las siguientes situaciones:
7.4.1.- Los Participantes que no cumplan con los presentes términos y condiciones, así como con las especificaciones técnicas y/o cualquier otra disposición de las presentes Bases.
8.- Premio: A los 10 primeros participantes que hayan dado correcto cumplimiento a todos requisitos establecidos en las Bases, y hayan confirmado la voluntad de redimir sus puntos, se les contestará vía correo electrónico, al correo donde se confirmó la aceptación del canje, la resolución de que fueron ganadores, y en el mismo se especificarán las instrucciones para recibir los premios, incluyendo un abono doble al festival denominado “EXPERIENCIAS ROUGE FESTIVAL TECATE EMBLEMA” entendiéndose como un pase válido para dos personas durante los dos días del evento.
El Premio se considerará correctamente entregado una vez enviado al correo electrónico del Participante ganador
9.1.-Responsabilidad sobre el evento
SEPHORA no es organizador, promotor ni responsable del Festival TECATE EMBLEMA. La realización, ejecución, logística, seguridad y contenido del evento son responsabilidad exclusiva de sus organizadores. SEPHORA únicamente es responsable de la entrega del abono conforme a lo ofrecido en esta Dinámica.
La renuncia a un Premio, cualquiera que sea la razón que la motive, no dará derecho al agraciado a ningún tipo de compensación o cambio del premio por dinero en efectivo u otro producto. No se realizará la devolución de puntos una vez aceptada la invitación y enviado los boletos vía correo electrónico.
9.2.- Al participar de la presente Dinámica, el Participante manifiesta tácitamente la aceptación total de las Bases y de los términos y condiciones de La Dinámica, por lo que la aceptación de los términos de esta convocatoria y Bases constituye el acuerdo vinculante entre las partes.
9.4.- Si El Organizador sospecha alguna anomalía dentro de las actividades y/o Dinámica especificadas en este documento, se reserva el derecho a declarar al responsable como ‘descalificado’, y otorgar el Premio al Participante que cumpla con los requisitos establecidos en las presentes Bases.
9.5.- El Organizador no tendrá ninguna responsabilidad frente a las participaciones y/o las inscripciones perdidas, retrasadas, mal enviadas, incompletas o que no se hayan podido ingresar, debido a fallas técnicas o de cualquier otra índole. Para efectos de localización del Participante ganador, El Organizador no será responsable por el error que pueda surgir en los datos proporcionados por dicho ganador al momento de su registro y/o participación de esta Dinámica.
9.6.- En caso de que algún Participante requiera realizar algún gasto inherente para la participación en esta Dinámica, poder llegar a la entrega de premios, hacer uso del Premio y/o cualquier otro, correrán por su propia cuenta y no le serán reembolsables de forma alguna.
9.7.- SEPHORA no otorgará a los Participantes garantía sobre el Premio entregado.
9.8.- El correo de participación y la denominación “Cliente Rouge” es personal y no será transferible ni endosable a favor de terceros. En ninguna circunstancia será canjeable por dinero en cualquiera de sus formas, o bienes de otra índole.
9.9.- SEPHORA se reserva el derecho de eliminar a cualquier Participante y/o Usuario que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de La Dinámica. El Organizador pretende que todos los Participantes participen en igualdad de condiciones y con estricto respeto a las condiciones descritas en estas Bases. Por ello, cualquier utilización abusiva o fraudulenta de estas Bases, dará lugar a la descalificación y anulación del Participante de cualquier Dinámica, actividades y/o Promociones posteriores que realice El Organizador.
10. Modificaciones y/o Anexos: SEPHORA se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la Dinámica por causas de fuerza mayor o caso fortuito, garantizando en todo caso la devolución de los puntos canjeados. SEPHORA se reserva el derecho de realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre La Dinámica y beneficios, siempre y cuando los mismos estén justificados y/o no perjudiquen a los Participantes y se comuniquen a éstos debidamente.
10.1 SEPHORA se reserva el derecho a no llevar a cabo La Dinámica, siempre y cuando no redima, o bien devuelva los puntos que en su caso se hayan intercambiado.
10.2 - Ninguna parte del Sitio Web de SEPHORA, ni el material promocional impreso o conservado en formato electrónico, podrá ser replicado por estar reservado en sus derechos de autor. Dicho contenido es propiedad de El Organizador, por lo que la persona responsable de cualquier uso indebido que se haga de la imagen o información estará sujeta a las sanciones contenidas en la Ley.
10. Protección de Datos Personales
Los datos personales recabados con motivo de esta Dinámica serán tratados conforme al Aviso de Privacidad disponible en www.sephora.com.mx/aviso-de-privacidad y serán utilizados únicamente para fines relacionados con la participación, validación y entrega del Premio.
11. Jurisdicción: Toda cuestión que en virtud de estas Bases se genere entre cualquier Participante y el Organizador, se regirá por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y serán competentes para dirimir cualquier controversia o contienda legal los Tribunales de la Ciudad de México, renunciando las partes expresamente a cualquier fuero distinto que por razones de sus domicilios presentes o futuros pudieren corresponderles.
Vigencia del 18 de mayo al 3 de junio de 2026. En compras mayores a $399 MXN, obtén envío estándar gratis. El monto mínimo de compra se refiere al monto total de la compra, después de descuentos y sin considerar costos de envío. Promoción válida para envíos dentro de la República Mexicana.
*Vigencia del 31 de diciembre 2025 al 31 de Junio 2026. Disfruta de Envío Premium (Día hábil siguiente) al servicio de entrega express para la CDMX y Área Metropolitana seleccionada con costo de $110 mxn con el cual puedes agilizar tu pedido y recibirlo al día hábil siguiente de tu compra. La opción de Envío Premium solo estará disponible de lunes a viernes en días hábiles. Por lo que los días sábado y domingo solo estará disponible seleccionar el método de entrega con envío standard.
*Vigencia del 31 de Diciembre del 2025 al 31 de diciembre 2026 / Hasta 50% en productos participantes. El porcentaje de descuento sólo aplica en productos y/o tonos y/o variantes participantes. Productos sujetos a disponibilidad y hasta agotar existencias. No acumulable con otros descuentos y/o promociones. Promoción exclusiva de sephora.com.mx y Sephora APP.
MSI – Recuerda ingresar toda la información de tu tarjeta para poder habilitar los Meses sin Intereses propuestos.
*Vigencia del 18 al 24 de mayo de 2026 / Hasta 12 meses sin intereses comprando con tarjetas de crédito a través de PAYPAL en compras mayores a $1,499 mxn (monto de compra total) en sephora.com.mx y Sephora APP. Cupón Paypal $800 MXN pagando con tarjetas de crédito de los siguientes bancos: Banamex, BBVA, American Express, Banorte o HSBC. Consulta bases específicas de la promoción de meses sin intereses en www.paypal.com/mx.
*Vigencia del 18 al 24 de mayo de 2026 /Hasta 12 meses sin intereses comprando con tarjetas de crédito de Nu bank en compras mayores a $1,499 mxn (monto de compra total) en sephora.com.mx y Sephora APP. Antes de hacer el pago, los meses sin intereses se deberán seleccionar en la página de la sección métodos de pago. Consulta bases específicas de la promoción en https://nu.com.mx/meses-sin-intereses-con-nu/
*Vigencia del 18 al 24 de mayo de 2026 / Hasta 12 meses sin intereses comprando con tarjetas de crédito BBVA en compras mayores a $1,499 mxn (monto de compra total) en sephora.com.mx y Sephora APP. Antes de hacer el pago, los meses sin intereses se deberán seleccionar en la página de la sección métodos de pago.
*Vigencia del 18 al 24 de mayo de 2026 / Hasta 12 meses sin intereses comprando con tarjetas de crédito Citibanamex en compras mayores a $1,499 mxn (monto de compra total). Debe entrar al portal y dar de alta su tarjeta para la promoción antes de realizar su compra. Aplica en compras a través de sephora.com.mx y Sephora APP. Antes de hacer el pago, los meses sin intereses se deberán seleccionar en la página de la sección métodos de pago.
*Vigencia del 18 al 24 de mayo de 2026 / Hasta 12 meses sin intereses comprando con tarjetas de crédito American Express en compras mayores a $1,499 mxn (monto de compra total) en sephora.com.mx y Sephora APP. Antes de hacer el pago, los meses sin intereses se deberán seleccionar en la página de la sección métodos de pago.
*Vigencia del 18 al 24 de mayo de 2026 / Hasta 12 meses sin intereses comprando con tarjetas de crédito Santader en compras mayores a $1,499 mxn (monto de compra total) en sephora.com.mx y Sephora APP. Antes de hacer el pago, los meses sin intereses se deberán seleccionar en la página de la sección métodos de pago.
*Vigencia del 18 al 24 de mayo de 2026 / Hasta 12 meses sin intereses comprando con tarjetas de crédito HSBC en compras mayores a $1,499 mxn (monto de compra total) en sephora.com.mx y Sephora APP. Antes de hacer el pago, los meses sin intereses se deberán seleccionar en la página de la sección métodos de pago.
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